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六、“客户之声”应用广泛深入2017年银行业客服中心共服务客户42.09亿人次。在为客户提供服务的同时，客服中心汇聚了海量的结构化和非结构化的客户交互数据，成为银行了解客户声音的重要渠道。2017年银行业客服中心广泛应用“客户之声”，一是提升客户体验，优化改进产品；二是倾听客户投诉，防范各类风险；三是挖掘客户需求，开展精准营销。应用大数据分析，“客户之声”帮助银行更加全方位地认知客户、变被动服务为主动服务，其数据价值正在不断显现，成为提升银行服务能力和效率的重要信息。

那日，天蒙蒙亮，匆忙赶回老家，途径太原街头的小卖部，手机支付买了瓶酸奶后，竟然跳出了拼多多的引导广告。在上海，除了看朋友圈互喷，从不知拼多多为何物。在老家，一个三线城市最大的县，喝着38块钱一瓶的白酒，比茅台好；撮一顿人均30块的大餐，还可以打包；买条不值LV一根毛的围巾，厚实而质感。广阔天地的自由感在饱嗝里喷涌。

责任编辑：张恒重庆欲建千亿产值汽车改装文化小镇 多家资本提前布局每经记者 鄢银婵 每经编辑 赵 桥重庆作为我国汽车的重要制造基地，如何进一步提升其相关优势产业，正受各方关注。《每日经济新闻》记者注意到，在当地政府力推汽车产业智能化实现高质量发展的同时，挖掘汽车产业链的后市场容量也成为发力方向。

“中国新能源汽车的未来的发展取向是纯电动，我深信这一点。从发电、用电、石油开采、汽车排放整个过程而言，电动车总体来讲比燃油车更清洁。”王秉刚说。然而，要实现这个设想，显然不仅仅是汽车企业的事情，还需要发电企业、电网企业以及相关能源企业共同努力。“随着电动汽车电池能量密度逐渐增大以及续航里程逐步提升，充电桩的满负荷或超负荷运行也将对配电网造成一定冲击。”国网电子商务有限公司电动汽车事业部经理郭涛向经济观察报记者分析。

6月以来，尽管短期资金面持续宽松，但在经历4、5月底的资金“骤紧”过后，市场对年中流动性仍丝毫不敢大意，银行融出中长期限资金的意愿依然偏谨慎。市场人士指出，在美联储大概率加息、季末MPA考核等压力下，不排除出现流动性短时紧张、波动加大现象。不过，央行“扩大MLF担保品范围+超额续作MLF”的组合操作仍反映了其维稳流动性、降低银行负债端压力的意愿，结合跨季存单发行完成近七成、发行利率出现回落等来看，年中流动性整体料好于预期，资金面平稳跨季可期。

近日，有外媒援引消息人士称，富士康郑州iPhone工厂自2018年10月以来已经裁员超过5万人。根据惯例，富士康会在1月中旬后开始规模性裁员，而2019年有所提前。记者查询“富士康招募”发现，2018年11月后，该公众号没有再发布过招聘信息，但在富士康官网招聘页面，仍有各类工程师等职位需求不断放出。